Delegación de PROFECO presenta resultados en 2014

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Fotografía: Cortesía

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Tijuana, B.C.- (Con información de Boletín) De acuerdo a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Baja California, se realizaron 9 mil 517 acciones a favor del consumidor en 2014.

El delegado de la Profeco en Baja California Julio Felipe García Muñoz, señaló que derivado de esas acciones se realizaron 981 verificaciones, 25 operativos especiales y se lograron más de mil conciliaciones.

Según el informe, en  el 2014, el departamento de Verificación y Vigilancia realizó 981 verificaciones a establecimientos comerciales; a 343 se les inicio procedimiento; 6,243 calibraciones a instrumentos de medición.

El funcionario federal expresó que hubo más de 24 Operativos de los que destacan; el gas en venta de cilindro (LP), la Telefonía móvil, el Aeropuerto Internacional de Tijuana y Casas de Empeño, entre otros.

El delegado agregó que se logró la conciliación inmediata 1 mil 950 quejas presentadas en las oficinas, de las cuales el 80% resultaron satisfactorias para el consumidor;  siendo los principales rubros de telecomunicaciones, talleres mecánicos, importadoras y tiempos compartidos.

García Muñoz indicó que los operativos Decembrina terminan hasta el 6 de Enero e invitó al consumidor a que utilice el 01800.468.87.22 en caso de abuso de algún proveedor.​
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